Прежде всего — внимательно прочитайте инструкцию (instruction.txt), прилагаемую к файлу прошивки и в точности повторите ещё раз все описанные в ней действия; попробуйте прошить аппарат на другом компьютере, с другим USB-кабелем.
Качественный кабель USB очень важен при обновлении прошивки (особенно для Pantum); желательно использовать кабель не длиннее 1,5 метра; подключать его необходимо непосредственно к разъёму на мат. плате ПК, избегая удлинителей / хабов usb / портов на передней панели ПК.
Также в конце инструкции описаны остальные типовые возможные проблемы при обновлении прошивки и способы их решения.
Если приведённые советы Вам не помогли, обратитесь к нашим техническим консультантам через Telegram (см. блок сайта — «Поддержка») или через форму обратной связи.