Вся необходимая информация для заказа прошивки содержится в отчётах принтера о конфигурации и расходных материалах.

Точную версию модели аппарата рекомендуется смотреть на наклейке на задней панели аппарата.

B OnLineFIX.exe возможно получение полноценных отчётов принтера программным путём, даже если принтер заблокирован или в распечатанном отчёте отсутствует номер CRUM (особенно актуально для аппаратов серии Xpress SL-M и новых моделей WorkCentre (WC) и Phaser)!
Также в OnLineFIX.exe доступно автоматическое получение данных для заказа прошивки (для большинства популярных моделей принтеров и МФУ)!